琐事一箩筐，洪梅网格帮帮帮！

在网格里，这张小小的“网”装满了群众柴米油盐的琐碎事，“多面”网格员每天“穿针引线”为居民绣出“幸福蓝图”，时刻将为民服务的触角延伸到网格的每一个角落，让网格治理更有精度、服务更有温度。近日，洪梅网格员们的暖心帮助又获得群众们的点赞和支持啦！

“快来人啊！我旁边的房子一直冒白烟！”

夏汇村网格员突然接到群众的求助电话称，他旁边的房屋冒出浓烟，疑似着火，情况非常紧急，网格员接到举报后，按照群众说的地址，在附近提起灭火器火速赶往现场。在现场，网格员看见该房屋的窗户正在不断涌出浓烟，敲门也无人应答，随即马上拨打屋主电话，表示家里疑似起火了，屋主听后马上回应刚刚出门现在马上跑回来。

不一会儿，屋主从外面骑着电动车回到，并迅速打开门锁，网格员陪同她一同冲进冒烟点，映入网格员眼帘的是整个厨房内烟雾弥漫，空气中伴有烧焦的味道，炉灶上正在烧煮着一个冒烟的锅，网格员见状马上关停炉灶，将窗户打开进行排烟，把炉具移至室外等待冷却。据悉，事发时该屋主在燃气灶上烧煮食物，期间因有事外出，忘记炉灶上烧煮的食物并关火，导致烧煮的食物烧焦冒烟，幸亏邻居发现及时，不然后果不堪设想。

事后，网格员对屋主进行了严肃的批评教育，告知她一要注意用火安全，别说点着火外出太危险，就是平常不用火了，也要注意将天然气阀门关上。该屋主对自己的粗心大意深感后悔和后怕，并对网格员的及时处置表示连连感谢。

梅沙村网格员正在开展日常巡查时，忽然听见不远处传来一阵激烈的争吵声，循声走去看见两名群众正在路边吵的非常激烈，并引来很多围观群众。网格员一边走上去一边大声喝止双方停止争吵，随后把双方分开分别了解事情原委，并联系警务人员到场协助。

经了解，争吵双方是一商店店主和一车辆车主，争吵的导火索是该车主图方便把车辆临时停靠在商店门口，该店主下午开店营业时发现该车阻碍商店开门营业，并打算拨打车上的挪车号码联系车主，结果发现是错号无法联系，接着打114也无法联系，店主一气之下便自行把挡道车辆的轮胎给锁上，好给点教训车主。当车主开车时发现自己的车被锁了，车主便找到店主理论凭什么锁自己的车，店主觉得车主挡道不对，结果双方愈吵愈烈，便出现了开头的那一幕。经网格员耐心劝解，双方情绪渐渐平复下来，警务人员配合网格员对双方进行了批评教育，遇到这类事件可以求助网格员或者警务人员，切忌意气用事，万一发生肢体冲突走上违法道路将后悔终身。事后，双方都意识到自己的处置方法有欠妥之处，表示今后会冷静行事、合法维权。

近日，一对面带愁容的夫妻来到乌沙村网格工作站求助称，夫妻俩是某出租屋的租客，在租房子时，自己跟房东就口头协议，自己由于私人原因，出租屋只租两个月左右的“短期”，当时房东也表示同意，如今个人事情已经办完，夫妻二人着急退租回老家，希望房东可以退还押金1000元，但房东以夫妻二人居住不够两个月为由不予退还，这下把着急离开的夫妻俩搞得像“热锅上的蚂蚁”急上心头，只能上门麻烦网格员帮助解决。

接到求助后，网格员联同警务人员前往出租屋与房东进行沟通协商。房东表示自己当时沟通理解的是夫妻俩可以租够两个月，结果不到两个月就退租，原来当时讲的时候是也可能不到两个月，自己可能听普通听得不清楚导致误会。接着，网格员劝导房东，夫妻俩都是老实得打工人，出门谋生不容易，1000元对于他们来说也是不少的家庭资产，更何况夫妻两人家里有事着急用钱。房东听完后表示理解，并同意把押金全款退回给夫妻两人，夫妻听到后对房东的理解表示感谢，并转头握住网格员的手颤抖地说到：“最感谢你们了，幸好有你们在，不然我的押金可能永远都退不回了。”

一天傍晚，乌沙村网格员下班后接到群众求助称，有一名男子在自己家附近游荡，行迹非常可疑，接报后网格员立即联系警务人员协助前往现场。在现场，网格员见到可疑男子在群众家门前坐着，经询问了解，该男子被中介“介绍”到洪梅某企业工作，该企业以面试不过为由拒招男子，导致该男子没有落脚地方，同时手机没电关机，身上没带现金，只好随便找个地方坐着想办法。

考虑此时天色已晚，网格员担心男子人身安全，便联同警务人员一同将男子送到附近的公交站，并自掏腰包替男子交付乘车费用，给男子塞了一些零钱，还特别嘱咐公交司机要把男子送到指定地方并提醒男子不要坐过站点。临别前，男子非常感谢网格员的帮助，网格员笑着回到：“如果有困难可以随时找我们帮忙，认准这件‘蓝马甲’就行啦！”看着公交车离开，网格员这才安心“下班”。

此外，黎洲角村网格员在巡查时发现，两名年轻男子正卧躺在路边休憩的石凳上，身上盖着被子，旁边放着行李箱和背包。网格员上前询问了解情况，两名男子讲述到，他们二人是老乡，刚刚毕业从老家出来找工作，但连续找了几天都没有找到合适的，身上的钱也花得差不多，又不想找家人求助以免他们担心，于是在附近街头巷尾随便找地方休憩露宿，网格员听后主动表示可以帮忙，并带着男子前往村的临时救助站，为男子提供洪梅企业招聘信息供其参考，随后男子在救助站休息片刻后自行离开。

网格员的工作虽然很繁琐，但网格员们仍然表示大家有困难来找他们很高兴，这表明身上的这件“蓝马甲”受到了群众的信任和肯定，所以很乐意为群众解决各种各样的问题和困难。如今，洪梅网格员正在用行动实践用“网格”让居民幸福“满格”的宗旨，让幸福洒满每一张“网”。