东莞创新市域社会治理 助力平安法治东莞建设

市域社会治理在国家治理体系中具有承上启下的枢纽作用。近年来，市司法局积极融合构建多元化治理联动协调机制，为推动市域治理现代化建设提供法治保障，助力平安法治东莞建设。

2021年9月，高埗一工厂因经营不善面临倒闭，但拖欠工人的一百多万元薪资一直未付。协商未果，韦某等三十一名工友通过法律途径求助，在了解事情原委后，市司法局高埗分局的工作人员为他们提供了法律援助“快速通道”服务。

受援人高某：“他们在第一时间就给了我们一颗定心丸，把心定下来。”

2021年11月22日案件在劳动仲裁庭开庭，在司法工作者和法援律师的努力下，用人单位和员工迅速达成调解协议，三十一名受援人拿到了五十多万元的首笔支付款。

受援人李某：“人情冷暖都见过，只是没想到最后能在东莞申请得到法律援助，真是雪中送炭，很暖心。”

疫情期间，市法律援助处在“应援尽援、应援优援”的服务基础上，创新开通了“保障通道”“快速通道”“优先受理通道”“救急通道”四个通道，在化解社会矛盾纠纷中起到了“稳定器”和“减压阀”作用。

市法律援助处主任祝颖香：“东莞市法律援助处创新性地开通了四个通道，兜底民生法律服务保障，为我们的群众打通法律服务‘最后一公里’。”

汪国华，江西籍来莞创业者，同时也是中堂镇江南社区的一名来莞乡贤调解员。每当社区出现涉及老乡的矛盾纠纷时，他都会及时介入，老乡之间的亲切感和信任感，让矛盾纠纷的化解变得轻松许多。

来莞乡贤调解员汪国华：“主要是我们老乡住在这个社区，很多事情我能够把它化解一下，大事化小，小事化了。”

自2021年3月中堂镇首家“特邀来莞乡贤调解室”成立以来，已吸纳了来自四川、江西、河南、广西等省份的105位“乡贤”，浓郁的乡音乡情成为了化解矛盾纠纷的桥梁和纽带。

东莞市司法局人民参与和促进法治科科长李晓丹：“充分利用乡贤的乡情、乡音的优势，吸引不同的社会力量参与社会治理，这也是我们最初建立乡贤调解室的初衷。”

今年以来，市司法局充分发挥“莞邑调解”线上解纷平台的积极作用，上线调解员6600多名，通过微信小程序等“非接触式”调解服务新模式，主动化解各类矛盾纠纷。据统计，全市调解组织成功调处案件3.2万多宗，及时化解市民群众反映的矛盾纠纷，努力实现从“小事不出村（社区）”升级到“解纷不出户”。得益于多元纠纷解决工作新机制的不断完善，东莞推进基层社会治理现代化的步伐更加稳健有力。

东莞市司法局党组书记、局长陈鸿钧：“我们提供的每一项公共法律服务，每一项为群众办实事举措，都得用心、用情。”

（记者 李江华 刘志斌）