全市首创！万江推出“法官-调解员”结对培训模式！

为贯彻落实习近平总书记关于把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的重要指示精神，万江司法分局围绕“制定一个纲领（“1+6+N”方案）、搭建一个平台（巡回法庭和“万江智调”多元解纷工作室）、明确了一套机制（三方联动机制）”共建体系，持续推进府院联动常态化开展，推动基层社会治理体系向深层次迈进。自2023年万江司法分局与南城法庭共建以来，共化解诉前纠纷7000多宗，成功调解纠纷4000 宗，涉及标的3.02 亿元，使超过六成的民商事纠纷在诉前“过滤”化解。

为深化府院共建联动机制，提升“万江智调”多元解纷工作室诉源治理实效，万江首创“法官-调解员”结对培训模式，开展法庭跟班实践活动。同时，建立健全各调解组织总联络员制，各调解组织挑选调解骨干作为专员对接司法分局和法庭，负责上传下达、统筹协调、组织内部培训等工作，致力培育基层调解工作的多面手。

5月8日上午，万江司法分局联合东莞市第一人民法院南城法庭、东莞市人力资源和社会保障局万江分局开展府院共建培养调解员动员会暨调解技巧培训，有社区调解主任及调解骨干、劳动站站长及站员、社区法律明白人、驻派出所调解员和商协会调解员100余人参加。本次培训由万江司法分局局长万思行主持并动员。

动员会中，南城法庭诉讼服务中心主任吴丽冰对诉源治理工作推进的重点、要点和难点进行剖析，并对万江街道1-4月万人成讼率情况进行通报，指出万人成讼率也是反映基层社会治理情况的重要指标，希望大家共同做好矛盾纠纷化解工作。同时鼓励各调解员要珍惜学习机会，在结对培训中认真学习业务知识和技巧，将习得的技能进行有效转化，为矛盾纠纷就地化解注入“强心针”。

随后，由南城法庭法官阳玉佩、调解员惠圆圆分别授课。阳法官围绕劳动合同的订立及解除、社保待遇损失赔偿等内容，结合典型案例与相关法条进行讲解。随后，惠圆圆调解员从调解开场白、调解思维、总结陈述、情绪管理、打破僵局等方面进行详细讲解。在面对不同类型案件时，调解员可从哪些突破口拉进调解员与当事人的距离，或是乡情乡音，或是生活共同经历，以“共情”打开局面、融化隔阂；抓住当事人争论焦点“对症下药”，在法律法规的框架内，达成共识，打破僵局。

最后，驻新和派出所调解员黄孝辉作为参训代表发言，讲述一个亲自调解的感情纠纷，通过加强纠纷后的沟通关怀，成功拯救当事人的生命，调解员的一份情怀、一份责任，一直支撑着他走好调解之路的每一步。

下来，万江司法分局将持续践行和发展新时代“枫桥经验”，不断深化“府院社区”三级联动机制，推动“法官-调解员”结对培训模式实现常态化运作，以头雁效应激活雁群活力，筑牢矛盾化解基石。同时，以东莞市将万人成讼率作为考核各镇街民商事领域矛盾纠纷化解工作的指标为契机，街道主动用好“考核指挥棒”，逐级压实矛盾纠纷化解责任，形成多元解纷的“小气候”。