美容美发店关门转手 会员预付款无处消费无奈报警

　　日前，记者接到报料称，马可造型美容美发店或关门或转手，会员持会员卡在转手后的店家消费遇阻。部分会员已经报警，并商讨起诉马可造型老板马某某。记者了解到，此前，马可造型曾遭消费者投诉，相关部门经查询，未发现其工商登记注册信息。

　　门店关门转手 会员卡难消费

　　记者接到报料后，赶往南城西平。发现原有五家马可造型店，三家已经关门。剩余两家转手他人，一家现名为YOYO造型，一家现名为伊诺菲造型。

　　报料人小雪告诉记者，前几天，她的马可造型会员卡在YOYO造型店刷卡，机器上显示余额有6000多元，当她准备用会员卡消费时，店员却不允许。小雪称，YOYO造型店员向其解释：“店里设备没换，但老板换了，店名也改了，所以马可造型的会员卡不能在本店消费。”

　　小雪随后电话联系马可造型老板马某某询问情况，但对方电话无法接通，微信联系也无人回复。记者电话联系马某某，同样无法接通。

　　记者进入“马可维权群”看到，群内已有128人，其中71人进行马可造型会员卡余额接龙，涉及金额20多万元。

　　律师建议向法院起诉

　　记者联系上了YOYO造型和伊诺菲造型，对方均表示，不清楚马可造型以前所做的事情。

　　伊诺菲造型店员告诉记者，马克造型的会员并不是伊诺菲造型会员，也没有把钱交到伊诺菲造型店里。

　　记者了解到，今年9月，马可造型金域中央店因为倒闭未退钱遭投诉，市工商局回复称：通过工商登记系统对“马可造型”进行查询，未发现其有登记注册信息。同时，派出工作人员到位于南城街道金域中央的“马可造型”进行实地核查，发现该店大门紧闭，经向该物业管理处人员了解，其表示该店已倒闭，不清楚经营者具体去向。

　　对此，律师接受记者采访表示，消费者可向法院起诉，维护自身权益。

　　■律师说法

　　广东宝威律师事务所诉讼部主管石旺春律师：《合同法》第60条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。马可造型收了消费者的预付款，应当要按约定提供服务。现在这些店面已经关闭，消费者可以向法院起诉马可造型，要求返还预付款，并承担相应的违约责任。（见习记者 周佳福 记者 林朝丰）