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【视频】东莞一健身房“走佬” 会员费用怎么办?

2020年11月26日 09:31 0人参与  0条评论

东莞阳光网讯(记者 苏婵 叶汉强)现在越来越多街坊都喜欢参与健身活动,但遇到预消费的就要谨慎了。彭女士就说,她经常去的一间健身俱乐部突然之间人去楼空,这会员卡的钱还没消费完呢。于是,她拨打12345政府服务热线反映。

这家减法健身俱乐部位于寮步星城国际花园会所里,会员们大多是小区和附近的住户。彭女士2019年5月21日就参加了减法健身俱乐部的优惠活动,办理了健身卡。

消费者彭女士:“我总共付了13360元买了私教课70节课,目前用了大概40节课,还剩30节课,大概有5000元多到6000元多没有消费完。”

会员们多次通过微信和电话,希望联系上健身教练和负责人,但都无人回复或接听,于是建立了“减法健身俱乐部维权微信群”。

消费者龙小姐:“在这里开了健身卡,不到一个星期就跑掉了,关门的时候也不跟我们打声招呼,我自己交了差不多2000元,2年期限没有使用过。”

消费者戴女士:“我群里面,现在差不多有100多人了,还有没进来的。”

房屋租赁方透露,减法健身俱乐部签订的租赁合同期限为2018年4月到2023年4月,从今年开始就拖欠租金。此外,还欠下不少物业管理费。

随后,记者尝试电话联系健身房的负责人,但一直无人接听。律师表示,该公司在决定对外停业前,未告知会员退款方式,未妥善处理会员退款的问题,违反了《消费者权益保护法》的相关规定,侵害了消费者的合法权益。如果有证据证明该公司存在明显的欺诈行为,应及时报警。

律师涂丽萍:“如果真的蓄意,他就涉嫌诈骗罪,以非法占有为目的,先预收健身爱好者的预付费,然后采用这种隐瞒真相或虚构事实这种方式,借此侵占了他们的费用。”

目前,消费者们已报警,并拨打了政府服务热线12345求助,也有消费者直接向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。

来源:东莞阳光网    编辑:付勇辉关键词:微信;服务热线;健身俱乐部;会员;减法;消费者权益保护法;东莞阳光网;消费者;物业管理费
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