转诊开通“绿色通道”？东莞卫健局最新回应

平时如果有个小病小痛不舒服

一想到要去医院跑一趟

大家内心都会有点“抗拒”

这时候

要是再碰上需要办理转诊手续才能报销

那真是感觉太太太难了......

关于为何不能取消转诊手续

此前，东莞市医疗保障局已回应：

“基层首诊、双向转诊”的分级诊疗模式，是国家医药卫生体制改革的要求。从2008年起，东莞市建立了社区门诊统筹制度，通过较低水平的缴费，在社区解决参保人常见病及最基本的医疗需求。分级诊疗就医制度是解决“看病难、看病贵”的根本制度安排，就近就医的同时减轻就医经济负担。

那暂时无法取消转诊手续的情况下

是否能优化一下办理流程？

近日

有网友在阳光热线问政平台留言：

不论大小病都要去社区转诊

浪费一上午时间

为什么不能开通“转诊绿色通道”？

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小伙伴们看到该帖子后

纷纷评论：同求转诊绿色通道+1

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对此

东莞市卫生健康局作出回复：

按照病情需要

可享受“绿色通道”转诊！

回复全文如下

根据国家分级诊疗工作要求，按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级，不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，逐步实现基层首诊和双向转诊。为推进分级诊疗，缓解看病难、看病贵问题，避免造成不论大病小病群众都扎堆到大医院就医、人满为患的状况，保障因病情需要的患者能及时到上级医院治疗。

为此，我市通过建立基本医疗保险制度，实行社区首诊、逐级转诊的医保制度，参保人在其社区门诊就医并享受医保待遇，经主诊医生诊查后，若因病情诊疗超出社区门诊诊疗服务能力的，则为参保人办理转诊，转往上级医院或专科医院，并享受相应的医保待遇。

社区卫生服务机构是为居民提供基本医疗及基本公卫服务的基层医疗机构，按首诊负责制原则，转诊的核心是由专业医生对患者病情进行精确诊断，根据实际病情对患者进行分流，常见病、多发病或病情轻的患者留在社区，确有转诊上级医疗机构就诊需求才能开具转诊单，超出社区诊治水平转往上级医院或专科医院。转诊不是一个独立项目，而是一项诊疗手段，同样需要坐诊医生当面问诊、填写病历等流程。

目前，我市家庭医生签约服务的群众按照病情需要可享受绿色通道转诊，市民亦可以通过“健康东莞APP”线上预约就诊。望群众理解社保有关政策，确保按规定支付基本医疗保险待遇。

另外

针对网友在阳光热线问政平台询问的

突发急诊、发热等情况下

是否能不用办理转诊手续的问题

东莞市卫生健康局也进行了回复

具体回复如下

根据防控要求有发热等十大症状的群众，要前往上级医院发热门诊就诊，并做好个人防护。为减少发热人员流动，目前在疫情期间具有发热等新冠肺炎可疑症状的参保人到本市定点机构发热门诊就医的，接收医疗机构可与参保人所在社区门诊就医点对应的社区卫生服务中心联系，由社区卫生服务中心办理转诊手续，按照规定进行现场报销，无需参保人到社区卫生服务机构办理。

东莞的小伙伴们

大家在办理转诊手续时

有遇到过其他的问题吗？

对于转诊，大家有没有更好的建议？