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东莞待嫁新娘私转19万,然后呢?

2021年05月25日 09:14 0人参与  0条评论

一通带特殊符号的电话,一条有质量问题的裤子,19万筹备婚礼的钱,没了!5月13日下午,塘厦蛟乙塘社区的小吴(化名)接到一通自称是“市场质检人员”打来的电话,对方称自己所购买的一条运动裤存在质量问题,可以办理退款和赔偿。就这样,待嫁新娘的19万没了。

1个客户 10个客服服务

接到“市场质检人员”的电话后,小吴想到自己前几天确实网购过运动裤,且对方所报的订单号、发货地址信息准确无误,便在“质检人员”的指引下,添加了“蚂蚁金服”工作人员的QQ,申请理赔。

工作人员把小吴邀请加入一个叫“理赔窗口群”,群里竟有10位备注为客服的工作人员,服务小吴这一位理赔客户。

在这个过程中,客服000850一直与小吴保持着语音通话,并要求小吴打开QQ的“屏幕分享”功能。客服称已把退款转到了小吴支付宝备用金里。小吴打开支付宝领取了500元后,对方以多转了100元理赔款为由,要求小吴尽快返还。

正忙于工作的小吴,不想在退款的事情上浪费太多时间,便按照“客服”的提示将多余款项退回。然而,退款过程却很不顺利,客服先是告知小吴其支付宝账户,达到交易上限无法接收退还的款项,而在随后的网银转账中,对方又换了一套说辞,称因操作超时没有到账。

“只想尽快结束” 结果又入圈套

一来二去,小吴开始不耐烦了。这时,客服称小吴转走的钱都是冻结状态,需要支付所转出的钱100%进行对冲,钱才能原路退回。

小吴按照客服的操作,却只收到自己的转账信息,一直没收到收款信息。与此同时,群里其他的“客服”也没有闲着,小吴每操作一步,就会有客服发消息到群里,看起来就像是“系统信息”,让小吴以为自己的操作是有效的。

此时小吴的积蓄已经所剩无几,客服又要求小吴网络借贷软件借款。贷款成功后,“客服”称只要小吴将贷出来的钱转到账户里,这个贷款记录便会删除。已经被骗子绕晕的小吴,没有多想再次按照对方要求进行操作。

小吴操作过程中也有怀疑,但为了尽快结束,她还是选择照做。等到小吴醒悟过来,她已经转账195577.76元,自己的积蓄以及筹备婚礼的钱通通都消失了……

冒充客服理赔诈骗高发

提高警惕远离骗局

塘厦蛟乙塘警务室接到报警后,民警第一时间开展调查取证工作,并安抚小吴的情绪,向她讲解电信诈骗的套路以及防范技巧。

“冒充客服理赔诈骗”是今年以来高发的诈骗类型之一。这种“历史悠久”的诈骗手段,为何还能屡屡得手?民警告诉小吴,此类诈骗,通常骗子能报出受害人相关购物信息,证明自己是客服,初步骗取信任。之后,利用受害人社会接触面窄,诱骗受害人进行网络贷款。待受害人转账后仍会与其保持联络,为转移赃款争取时间。

那么该如何防范呢?警方提醒,第一,不要轻易接听带特殊符号的电话。第二,不要随意输入支付密码。第三,不要点击对方发送的链接。


来源:东莞政法    编辑:裴小龙关键词:客服;电话;信息;受害人;网络贷款;诈骗;理赔诈骗
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