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你听说过“平安厅”东莞局长信箱吗？

“小信箱”，撬动“大民生”

为了更好地解决群众急难愁盼的烦心事、操心事、揪心事，更好广泛听取群众意见建议，企石公安分局积极探索网络问政新模式，充分利用好“平安厅”东莞局长信箱平台，用心用情为群众排忧解难，不断提升人民群众的安全感以及对公安工作的满意度。

自“平安厅”东莞局长信箱开通以来，企石公安分局以高度责任心，认真细致对待群众的每一封来信，坚决做到“件件有回复，事事有回音”，解决了一批群众急难愁盼的问题，尽全力让市民放心、安心、暖心。

今年以来，企石公安分局通过“平安厅”东莞局长信箱收到群众来信9宗，均已按时办结，回复率、办结率均为100%。

今年2月份，企石公安分局收到群众赵先生的来信，其反映自己于2014年在企石镇被李某骗了近百万元，希望公安机关立案侦查。

收到信件后，企石公安分局局长南羊同志当面约谈赵先生，在了解详细情况后，向其阐述了相关法律法规，并建议其提供更多的证据材料。

赵先生听从建议，提交了相关证据材料后，企石公安分局迅速组织民警针对新的证据材料，开展调查核实，并积极与各部门沟通请示，在取得一致意见后及时立案侦查。对此，赵先生表示十分感谢，并为企石公安认真负责的工作态度点赞。

同时“平安厅”东莞局长信箱，还作为公安与群众的纽带，发挥着警民互动、携手共建的作用。当中的3封感谢信，就是群众对企石公安工作最好的肯定和鼓励。

今年7月份，企石辖区群众徐女士因为与女儿发生争吵，导致女儿负气离家出走，寻找无果后，遂即报警求助。

企石公安分局民警接报后立即开展调查，通过查看大量的视频资料，逐一比对，耐心查找，最终找到了离家出走的女孩。在通知徐女士接回孩子的同时，民警还教导家长注意教育方式。

企石公安分局民警还因帮助群众找回丢失的快递、宠物狗等，收到了一封封来自群众的感谢，信中体现了群众对企石公安分局的赞赏和信任。

亲！你也想给企石公安分局写信吗？方法很简单喔！↓↓↓

没错！扫描上方海报的小程序码即可快速进入“平安厅信箱”。

为方便群众反映问题，进一步畅通诉求表达渠道，为群众提供更多优质高效服务，广东省公安厅对“平安厅”信箱官方网页进行改版升级，推动互通对接，加强数据共享，全方位优化版块功能，并打造推出“平安厅”微信小程序，进一步提升群众使用体验。