提醒！“双11”买得尽兴，小心骗子也在伺机而动！

东莞阳光网讯　“双11”杀到，各大电商平台的促销活动不断推陈出新，小到零食配件，大到数码家电，折扣与优惠吸引众多消费者加入这场购物狂欢。日前，洪梅公安分局发布预警，提醒市民，在尽情买买买的同时，要警惕不法分子以网购退货、双倍理赔为名的网购诈骗陷阱。

近期，东莞发生多起冒充退款诈骗的案件，诈骗分子冒充知名电商客服打电话或者发短信给消费者，称其网购订单异常（商品质量不合格、快递丢失、取消VIP会员扣费），需要办理退款手续，并诱导其扫描二维码或点开退款链接，输入银行卡信息和验证码，以此诈骗，造成金钱损失。

警察提醒各位消费者，如接到类似这类诈骗电话，请注意以下几点：第一，先与卖家取得联系，核实订单是否有异常的情况；第二点，网购平台的客服是不会私下添加消费者的QQ或者微信好友的，更不会私下联系，一切操作都应该在网购平台上进行操作；第三点，各位消费者如果遇到对方要求给QQ号充值或者银行卡转账等等情况，统统不要理会；第四点，消费者应该保管好各类银行密码和验证码，以免造成金钱的损失；最后各位消费者如果遇到疑似诈骗的情况，请拨打110电话咨询警方，向警方求助。

记者 张小玲 陈桂培