网上购买车险遭拒赔 东莞这位车主维权成功

　　东莞阳光网讯（全媒体记者 郑思琪 通讯员 胡敏怡）网上买保险，省掉中间商，价格更便宜。互联网时代，“互联网+”保险模式被越来越多人认可，但在理赔中会出现哪些问题？东莞市第一人民法院日前审结的一宗相关案件，也行可以给打算网上买保险的市民提个醒。

　　车主尹某通过网络渠道，购买了异地保险公司某心财产保险的机动车商业保险、不计免赔特约险及交强险。2017年6月15日，他在倒车过程中不慎撞到附近车辆，造成两车受损。事故发生后，尹某给保险公司打电话，他说保险公司当时只要求他通过微信报案并上传车祸照片，保险公司看过照片后也确认尹某承担事故全部责任，并对事故车辆进行了初步定损。尹某分别支付了自己的修车款1250元，以及对方车辆16600元的修车费用之后，要求保险公司承担要两车的修车费用，但遭到拒绝。

　　尹某随后向法院起诉，东莞市第一人民法院受理了这起案件。

　　保险公司的代理人也参加了庭审，他们对尹某提供的照片不予确认，称无法查清车祸的实际情况，且车主尹某不配合验车，由于无法核定损失，因此不予理赔。

　　法院受理案件后，对双方的陈述和证据分别进行了质证、辨认。经过审理，法院认定，保险公司虽然不认可尹某提供的照片，但却无法提供证据推翻尹某的理赔主张。而且，从案发到修车结束，期间经历一个多月时间，保险公司均未派人到现场核对车损。

　　结合尹某提供的保险单、报案微信、照片、维修发票以及等证据，法院最终判定保险公司需要承担理赔责任。结合保险公司前期的初步定损和实际维修费用，保险公司被判决要求支付车主尹某17850元。