东莞惠企政策精准服务“一站享”：今年底上线提供服务

今年7月，东莞市企业公共服务平台已经正式上线，向全市所有企业开放注册，目前已有超过1.5万家企业注册登录平台享受服务。当前存在惠企政策分散、庞杂，企业查阅、获取渠道不畅等“堵点”“痛点”，《东莞市2019年“放管服”改革六大品牌行动方案》（下称《方案》）提出升级市企业公共服务平台，汇集发布国家、省、市涉企法律法规、产业扶持、创新创业、财税金融等政策信息，搭建政策信息精准推送机制，打造企业政策宣贯、项目申办、绩效评价的立体空间，实现惠企政策“一站享”，实现享政策、享资金、享服务。

享政策指的是，建立“企业画像”数据模型，从企业开办起按其所处生命周期的不同阶段，精准、智能推送所需政策的信息、解读和评估等；按照行业、产业链和专业化服务等维度形成政策主题库供企业按需订阅查询。

享资金，即标准化搭建推送信息模板，按“简要条目+操作链接”的简练信息和“具体条款+申办通道”的内容，打通政策信息和申办扶持渠道，企业可通过信息链接、服务平台一键式申请相应扶持资金；打破部门间信息壁垒，实现申报信息一次提交、多部门共享，减轻企业时间成本。

享服务，建立政企直接联系服务机制，打造多层次的服务专员体系，线上线下为企业提供全程政策指引；企业可直接与政策制定部门负责人员反馈政策需求及建议，增强政策的针对性和实效性。

《方案》明确，2019年底，完成当前国家、省、市涉企政策的标准化汇编入库，通过平台分行业、分规模、分需求精准推送至企业，实现惠企政策一站尽享。

知多D

Q1：惠企政策“一站享”是指什么？有什么亮点？

惠企政策“一站享”作为东莞企业公共服务平台的功能模块，向企业提供国家、省、市涉企法律法规、产业扶持、创新创业、财税金融等政策信息，通过政策信息精准推送机制，为企业提供政策获取、项目申办、绩效跟踪的立体服务空间。

Q2：平台上的政策查询与在百度、搜狗等搜索引擎有什么不同？

惠企政策“一站享”作为一个专业模块，聚焦做好政策精准推送功能，与一般公开搜索引擎有三点不同：一是更加权威。平台每天通过爬虫技术从各政府部门的官方网站进行抓取、更新，形成权威政策库。从信息源头上确保了政策的权威性与时效性。相对于在公开搜索引擎，可避免用户查找政策时误入钓鱼网站、虚假链接的风险。二是更加专业。政策查询不仅提供原文阅读，在抓取后通过“人工智能+后台审核”的形式对政策进行信息提炼，提供更为清晰、易读的政策解读页面，同时提供了直达政策申报入口快捷通道，实现政策“一站享”。三是主动服务。平台按照行业标签、政策类别等方式提供了订阅服务，企业可按自身情况进行订阅，即可在新政策发布后及时取得最新的政策推送资讯。另外，平台提供了政企直接联系服务机制，线上线下为企业提供全程政策指引。

Q3：如何登录平台？平台是否向我市所有企业开放？

市企业公共服务平台已经在2019年7月正式上线，向全市所有企业开放注册，目前已有超过1.5万家企业注册登录平台享受服务。其中惠企政策“一站享”功能，将在11月15日上线提供服务。企业可在搜索引擎关键字查找“企莞家”或直接访问网址http://im.dg.gov.cn，即可在东莞市工业和信息化局官方网站找到平台注册及登录入口。