“广东省电子居住证”6月1日起全面推行 | 附常见答问

为深入实施居住证制度，进一步提升我省流动人口服务管理水平，广东省公安厅决定自2022年6月1日起在全省范围内全面推行“广东省电子居住证”，实现申领、签发、使用全流程数字化管理，为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。

广东省电子居住证样证（图中个人信息为虚拟信息）

流动人口在广东省内居住地办理居住登记已满半年，符合合法稳定住所、合法稳定就业、连续就读等三个条件之一的，可以申领广东省电子居住证。流动人口通过扫“粤居码”葵花码，或通过“粤居码｜粤治安”微信小程序，经认证登录后，填报（关联）常住地址，经屋主或民警、网格员确认后，完成居住登记申报并领取“粤居码”。

“粤居码”是公安机关面向在粤居住人员推出的个人服务二维码，是实有人口在粤居住登记凭证。持有“粤居码”满半年，通过政务数据核验符合申领居住证条件的，小程序自动推送申领提醒信息，且可免材料申办居住证。居住证每年签注一次，在居住地连续居住的，在居住每满一年之日前一个月内，系统也会自动提醒到期签注居住证。群众可通过“粤省事”“粤居码｜粤治安”微信小程序办理电子居住证申领和签注等业务。

广东省电子居住证所记载信息与实体证相同，且具有同等法律效力。广东省公安机关通过“粤省事”“粤居码｜粤治安”等微信小程序提供广东省电子居住证申请、签注、亮证等服务。在公安、人力资源社会保障、卫生健康、司法、民生、就学就业等省内各政务服务办事场景，群众可使用电子居住证或居住证实体证。政府职能部门通过识别“粤居码”或“粤省事码”读取居住证电子证照信息和校验真伪。

广东省公安厅有关负责人表示，推行电子居住证是进一步便民利民的重要措施。通过推行电子居住证，绑定“粤居码”与居住证申办流程，丰富“码”上应用生态，既能优化服务流程，减少申领使用成本，让企业和群众少跑腿、办好事、不添堵，又能减少政务成本，提高工作效率。

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自2022年6月1日起，广东公安在全省范围内全面推行“广东省电子居住证”，实现申领、签发、使用全流程数字化管理，为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。

广东省电子居住证常见答问

问题一：如何领取广东省电子居住证？

符合申领广东省居住证或持有效广东省居住证实体证件的群众，登录“粤省事”或“粤居码｜粤治安”等微信小程序填写资料，申领广东省电子居住证。通过政务数据核验的，无需提交任何材料；个别特殊情形无法通过政务数据核验的，还需提供相关材料。

问题二：申领广东省电子居住证的条件?

流动人员在广东省内居住地居住半年以上，符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以按照规定申领广东省电子居住证，与目前实体证件申领条件一致。

问题三：群众申领了广东省电子居住证，是否还需要申领实体证件？

群众申领电子居住证后，可以根据自身情况，按需申领实体证件，非必要不建议申领实体证件。

问题四：“电子居住证”跟居住证实体证是否有区别？

“电子居住证”跟居住证实体证具有同等法律效力，具备同样服务功能。

问题五：申领了广东省电子居住证后，办理业务时是否需要出示电子证件或实体证件？

需要出示。在办理具体业务或事项时如需要提供广东省居住证的，群众需要出示电子居住证或居住证实体证件。需出示电子居住证的，打开领证的小程序，调出电子居住证出示即可。

问题六：广东省电子居住证能否截图展示？

不可以。广东省电子居住证应当通过“粤省事”或“粤居码｜粤治安”等微信小程序上展示，不允许截图或打印展示。

问题七：广东省电子居住证是否收费？

广东省电子居住证免费申领、签注、注销。

问题八：广东省居住证实体证件收费标准？

启用广东省电子居住证后，实体证件的收费标准不变，首次申领免费，补领、换领广东省居住证实体证收取20元工本费。

问题九：申领广东省电子居住证是否需要上传照片？

群众在申领广东省电子居住证时，如果信息系统已留存有符合要求的照片，则不需要上传照片。

问题十：广东省电子居住证的照片是否可以更换？

可以。群众如需更换广东省电子居住证的持证人照片，可通过“粤省事”或“粤居码｜粤治安”等微信小程序重新上传照片。

问题十一：老人不会用手机，怎么办？

对需要使用实体证件的老年人等，仍然可以通过窗口办理、监护人代办等途径，在申领电子居住证的同时，自愿申领实体证件。

问题十二：电子居住证的居住地址与实体证件的居住地址不一致的，怎么办？

以电子居住证的居住地址为准，群众可按需对实体证件的居住地址进行擦写更新，并可到办证大厅窗口或自助签注机进行擦写。

问题十三：港澳台居民居住证也可以申领电子居住证吗？

不可以。港澳台居民居住证未纳入广东省电子居住证的申领范围。

问题十四：电子居住证需要每年到期签注一次吗？

需要。通过政务数据核验的，无需提交任何材料，小程序自动推送签注提醒，流动人口仅需确认即可完成签注；个别特殊情形无法通过政务数据核验的，还需提供相关材料。

想了解更多“广东省电子居住证”内容，可登录“粤居码｜粤治安”微信小程序查看操作指引。